77even.app-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সেই সম্পর্কে এই নীতিমালায় বাংলায় বিস্তারিত বলা হয়েছে। 77even বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।
বার্ষিক তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা নিরীক্ষার ভিত্তিতে।
77even.app ("77even", "আমরা", "আমাদের") একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে পরিষেবা প্রদান করে। আপনি যখন 77even-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আসে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে 77even কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমরা বিশ্বাস করি — আপনার তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
77even-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় তৈরি এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত। যেকোনো অস্পষ্টতায় নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন।
77even শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, ছবি (KYC-এর জন্য)।
ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা।
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (উইথড্রয়ালের জন্য), লেনদেনের ইতিহাস।
বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, পছন্দের গেম, সেশনের সময়।
IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস ID।
আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক), ভ্রমণ করা পেজ।
77even কখনো আপনার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের পূর্ণ নম্বর, CVV বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের সাথে সংযুক্ত।
77even বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — সবসময় স্বচ্ছভাবে এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে।
77even কখনো আপনার অজ্ঞাতে তথ্য সংগ্রহ করে না। Cookies ও Tracking-এর বিষয়ে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
77even সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিবন্ধন, লগইন, সেটিংস |
পরিচয়, যোগাযোগ তথ্য | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
আর্থিক তথ্য, পরিচয় | চুক্তি পালন |
| KYC যাচাই বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
পরিচয়পত্র, ছবি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ AML ও সিকিউরিটি |
লেনদেন, ডিভাইস তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গ্রাহক সেবা সাপোর্ট ও সমস্যা সমাধান |
যোগাযোগ, গেমিং ইতিহাস | ন্যায্য স্বার্থ |
| বোনাস ও প্রমোশন ব্যক্তিগতকৃত অফার |
গেমিং কার্যকলাপ | সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং সমস্যা শনাক্তকরণ |
গেমিং প্যাটার্ন, সময় | খেলোয়াড় সুরক্ষা |
| পরিষেবা উন্নয়ন প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন |
Analytics, ডিভাইস তথ্য | ন্যায্য স্বার্থ |
77even আপনার তথ্য কখনো মার্কেটিং বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
77even আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। নিরাপত্তা শুধু একটি ফিচার নয় — এটি আমাদের মূল ভিত্তি।
আপনার ব্রাউজার ও 77even সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা আন্তর্জাতিক ব্যাংকের মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
আমাদের ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড। পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — কখনো সরাসরি পাসওয়ার্ড রাখা হয় না।
অ্যাকাউন্টে 2FA চালু রাখলে লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা পাবেন। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও 2FA ছাড়া লগইন সম্ভব নয়।
77even-এর সাইবার নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লগইন বা কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক হয়।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান প্রতি বছর 77even-এর সিস্টেম নিরীক্ষা করে Penetration Testing-সহ।
আপনার তথ্যের নিরাপদ ব্যাকআপ নির্দিষ্ট সময় পর পর রাখা হয়। কোনো দুর্ঘটনায় তথ্য নষ্ট হওয়ার ঝুঁকি নেই।
তথ্য ফাঁস বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 77even প্রভাবিত খেলোয়াড়দের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে বাধ্য। এটি GDPR নির্দেশিকার অনুগত।
77even প্রয়োজনের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণ সময়সীমা নির্দিষ্ট কারণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেনের তথ্য | ৭ বছর | AML আইন ও আর্থিক বিধিমালা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক আবশ্যকতা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট |
| সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন ও রেফারেন্স |
| কুকি ও Analytics | ৩০ দিন – ১ বছর | Cookie ধরন অনুযায়ী পরিবর্তনশীল |
| IP লগ | ৬ মাস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
77even-এ নিবন্ধিত প্রতিটি খেলোয়াড়ের তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি ও পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে থামানোর অনুরোধ।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার।
ন্যায্য স্বার্থ-ভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানো।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে।
KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় সংরক্ষিত রেকর্ড মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পূর্ণভাবে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
77even-এর ওয়েবসাইটে Cookie ব্যবহার করা হয়। Cookie হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও ব্যাসিক ফাংশনালিটির জন্য। এগুলো বন্ধ করলে ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না। মেয়াদ: সেশন শেষে মুছে যায়।
সাইটের কোন পেজ বেশি দেখা হয়, কোথায় সমস্যা হচ্ছে — এই ধরনের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে। তথ্য বেনামী ও সমষ্টিগত। মেয়াদ: ১ বছর।
আপনার ভাষা পছন্দ, থিম বা অন্য সেটিংস মনে রাখে যাতে প্রতিবার সেটআপ করতে না হয়। মেয়াদ: ৩০ দিন।
CSRF সুরক্ষা ও জালিয়াতি শনাক্তকরণে ব্যবহৃত হয়। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। মেয়াদ: সেশন।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookie ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় Cookie বন্ধ করলে 77even-এ সঠিকভাবে লগইন বা গেম খেলতে সমস্যা হতে পারে।
77even-এর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "Cookie Preferences" অপশন থেকে ঐচ্ছিক Cookie যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
77even সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক যদি মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 77even ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
77even-এর ওয়েবসাইটে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
77even এই তৃতীয় পক্ষগুলোর তথ্য অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
77even তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে Data Processing Agreement (DPA) স্বাক্ষর করে — যা তাদের আপনার তথ্যের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করে।
77even প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন পরিষেবা, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নতির কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময়:
পরিবর্তনের পরেও 77even-এর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে:
77even কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
আপনার তথ্য পাঠানো থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে Cookie, মার্কেটিং নোটিশ ও ডেটা শেয়ারিং যেকোনো সময় নিয়ন্ত্রণ করুন।
77even ইউরোপীয় ইউনিয়নের GDPR গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে — বিশ্বের কঠোরতম তথ্য সুরক্ষা আইন।
প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের কারণ ও সংরক্ষণকাল স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য আপনার অনুরোধে মুছে ফেলা হবে — ৩০ দিনের মধ্যে।
২৫৬-বিট এনক্রিপশন ও GDPR মান — আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায়। বাংলাদেশের সেরা লাইভ ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মে এখনই যোগ দিন।
১৮+ | আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ | GDPR Compliant